Sterput bouché ou plein : que faire avant d'appeler

Vous rincez le sol du garage et l'eau fait une flaque autour de la grille au lieu de disparaître. Le sterput est bouché, ou plein, comme on dit souvent. Avant de décrocher le téléphone, il y a quelques vérifications et deux ou trois gestes que vous pouvez faire vous-même sans rien abîmer. Il y a aussi des réflexes à oublier tout de suite. Voici comment trier un petit encrassement d'un vrai bouchon, et à quel moment il vaut mieux laisser la main.

Sterput, sterfput, avaloir de sol : de quoi parle-t-on ?

Le sterput (on lit aussi sterfput, du néerlandais) est la bouche d'évacuation encastrée dans le sol, sous une grille. Garage, cave, buanderie, cour, terrasse : en Belgique, presque chaque maison en a au moins un. Sous la grille se trouve un petit siphon qui garde un fond d'eau pour bloquer les odeurs de la conduite. C'est ce siphon qui se remplit en premier, et c'est lui que vous pouvez contrôler seul.

Les signes d'un sterput bouché

Un sterput ne se bouche presque jamais d'un coup. Il prévient. Voici ce qu'on remarque, du plus bénin au plus sérieux :

- L'eau s'en va lentement et laisse un cercle de boue autour de la grille.
- Un glouglou se fait entendre quand l'eau descend, ou quand un autre appareil se vide.
- Une odeur d'égout flotte dans le garage ou la cave.
- L'eau remonte par la grille quand la machine à laver vidange, quand on tire la chasse ou pendant une grosse averse.
- Plusieurs évacuations ralentissent en même temps (sterput, douche du rez, WC).

Les trois premiers signes pointent en général vers le siphon. Les deux derniers, non. Si l'eau ressort par le sterput alors que vous ne l'utilisez pas, le bouchon est plus loin, dans la conduite qui part vers l'égout. Aucun geste à la maison ne règle ça proprement.

Sterfput plein : comment le déboucher soi-même, sans risque

Prévoyez des gants épais, un seau, un vieux gobelet ou une petite pelle, et un tuyau d'arrosage. Ouvrez la porte du garage ou la fenêtre de la cave : ce qui sort d'un siphon encrassé sent fort.

1. Retirez la grille. Elle se soulève à la main ou avec un tournevis glissé sur le bord. Si elle est scellée ou rouillée, n'insistez pas au marteau : un carrelage fendu autour coûte plus cher que le bouchon.
2. Sortez la pièce du siphon. Sur la plupart des modèles, une petite cloche ou un panier se retire vers le haut. Notez dans quel sens il était posé.
3. Videz le fond. Sable, feuilles, boue noire : tout part dans le seau, pas dans l'évier ni dans le WC.
4. Rincez au tuyau d'arrosage, sans forcer, puis remettez la pièce et la grille.
5. Testez avec un seau d'eau versé d'un coup.

Si l'eau file, c'était le siphon. Dans le cas contraire, inutile de recommencer trois fois : le bouchon est en aval.

Faut-il une ventouse ? Sur un sterput, elle a peu de prise : l'ouverture est large et le siphon n'est pas fait pour encaisser la pression. Un furet manuel de quincaillerie peut dégager quelques dépôts à l'entrée de la conduite, à condition d'y aller doucement et de ne pas le forcer dans un coude.

Ce qu'il ne faut pas faire

Verser déboucheur sur déboucheur. Un produit ne dissout ni le sable ni les graviers, qui forment l'essentiel des bouchons de sterput. Et deux produits différents ne se mélangent jamais dans une même conduite : les étiquettes le disent, et ce n'est pas une précaution de forme. Si vous avez déjà versé quelque chose, dites-le au technicien quand il arrive. Le produit reste dans l'eau du siphon et il doit le savoir avant d'y mettre les mains.

Pousser le bouchon à l'aveugle. Un nettoyeur haute pression de jardin enfoncé dans le sterput, une tige rigide, un manche à balai : on tasse souvent les dépôts plus loin, là où plus personne ne les atteint sans matériel, et l'eau sale gicle sur vous.

Vider l'huile de vidange ou le dégraissant dans la grille. Au garage, l'huile se mélange au sable et durcit en croûte. Elle se rapporte au parc à conteneurs.

Continuer à utiliser l'eau (lessive, douche, chasse) quand le sterput refoule. Chaque litre envoyé ressort par le point le plus bas de la maison. Souvent, c'est la cave.

Sterput de garage : le cas le plus fréquent

Le sterput de garage reçoit tout ce que les pneus ramènent de la rue : sable, petits graviers, sel de déneigement en hiver. Ajoutez l'eau de lavage de la voiture et quelques gouttes d'huile, et vous obtenez une pâte lourde qui se dépose au fond du siphon puis à l'entrée de la conduite. Un balayage du sol avant de le rincer au jet limite déjà beaucoup ce qui descend. Pour l'entretien complet du sterput lui-même, notre page débouchage de sterput détaille ce que nous vérifions sur place.

Le sterput de cour ou de terrasse, lui, se remplit surtout de feuilles et de mousse en automne. Même réflexe : un coup d'œil sous la grille quand les arbres ont perdu leurs feuilles, avant que tout ça ne pourrisse au fond.

Quand appeler un déboucheur

Arrêtez les essais et appelez dans ces situations :

- le siphon est propre, mais l'eau ne descend toujours pas ;
- l'eau remonte par le sterput quand un autre appareil se vide ou quand il pleut fort ;
- la cave ou le garage commence à prendre l'eau ;
- l'odeur d'égout persiste alors que le siphon est plein d'eau claire ;
- le même sterput se rebouche quelques semaines après un nettoyage.

Un refoulement par le sterput vient souvent de plus loin : la canalisation sous la dalle, la chambre de visite ou le raccord à l'égout. Quand un bouchon revient sans cesse au même endroit, une inspection caméra montre ce qui se passe dans la conduite (racines, tuyau écrasé, contrepente) au lieu de déboucher à l'aveugle tous les trois mois.

Combien coûte le débouchage d'un sterput ?

Chez nous, le débouchage d'un sterput coûte de 80 € à 150 € TTC, comme pour un évier, une douche ou un lavabo. Le prix est le même 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Le technicien regarde d'abord où se trouve le bouchon, puis vous remet un devis gratuit sur place. Vous le refusez ? Vous ne payez rien. Toutes les fourchettes, service par service, sont sur la page tarifs.

Si le problème dépasse le sterput, par exemple un égout encrassé sur plusieurs mètres, le technicien vous l'explique avant de toucher à quoi que ce soit et le prix change en conséquence (voir notre débouchage d'égout). Paiement par Bancontact, virement ou cash.